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DSGVO · GDPR KONFORM
Ihre Daten. Unser Versprechen.
Bei der Joe's Holz GmbH behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten mit der gleichen Sorgfalt wie unser Holz – transparent, sicher und nach höchsten deutschen und europäischen Datenschutzstandards.
Transparenz
Datenschutz
Sicherheit
Vertrauen
01 · Überblick
Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für die Joe's Holz GmbH höchste Priorität. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Transparenz
Sie erfahren klar und verständlich, welche Daten wir erheben und warum.
Zweckbindung
Wir verarbeiten Daten ausschließlich für klar definierte, legitime Zwecke.
Sicherheit
Moderne SSL-/TLS-Verschlüsselung schützt jede Übertragung Ihrer Daten.
Ihre Kontrolle
Sie haben jederzeit volle Kontrolle über Ihre Daten und Ihre Rechte.
Datensicherheit
Ihre Daten – so sicher wie unser Holz
Moderne SSL-/TLS-Verschlüsselung und strenge Zugriffskontrollen schützen jede Übertragung. Solide Werte, auf die Sie sich verlassen können.
02 · Verantwortlicher
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:
Joe's Holz GmbH
Mühlenweg 8
78089 Unterkirnach
Deutschland
Kontakt
E-Mail: info@jpholzde.com
Web: jpholzde.com
Datenschutzbeauftragter
Joe Gunter
E-Mail: info@jpholzde.com
03 · Datenerhebung
Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Durchführung Ihrer Bestellungen erforderlich ist.
Stammdaten
NameVorname
RechnungsadresseLieferadresse
TelefonnummerE-Mail-Adresse
Transaktionsdaten
ZahlungsinformationenBestellhistorie
Technische Daten
IP-AdresseBrowserinformationen
GeräteinformationenNutzungsdaten
04 · Zwecke
Wofür wir Ihre Daten nutzen
Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Bearbeitung von Bestellungen
Aufnahme, Prüfung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Vertragsabwicklung
Erfüllung der zwischen uns geschlossenen Verträge.
Lieferung von Waren
Übermittlung an Versanddienstleister zur Zustellung.
Zahlungsabwicklung
Sichere Verarbeitung von SEPA- & Stripe-Zahlungen.
Kundenservice & Kommunikation
Beantwortung Ihrer Anfragen und Betreuung.
Betrugsprävention
Schutz vor missbräuchlicher Nutzung unseres Shops.
Verbesserung des Online-Shops
Optimierung von Angebot und Nutzererlebnis.
Gesetzliche Pflichten
Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Vorgaben.
05 · Rechtsgrundlagen
Auf welcher Basis wir verarbeiten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 DSGVO, insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. a
Einwilligung – z. B. für Cookies & Marketing.
Art. 6 Abs. 1 lit. b
Vertragserfüllung – Abwicklung Ihrer Bestellung.
Art. 6 Abs. 1 lit. c
Gesetzliche Pflicht – z. B. Aufbewahrungsfristen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f
Berechtigtes Interesse – Sicherheit & Betrieb.
06 · Shop & Konto
Bestellungen & Kundenkonto
Details zur Verarbeitung im Rahmen unseres WooCommerce-Shops – klar strukturiert und aufklappbar.
6 Bestellungen im Online-Shop
Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir sämtliche Daten, die für die Vertragsabwicklung notwendig sind. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung Ihrer Bestellung.
- Kundenkonto & Warenkorb
- Rechnungs- und Lieferdaten
- Zahlungsinformationen
- Versandinformationen
7 Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, damit zukünftige Bestellungen schneller abgewickelt werden können. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit ändern oder löschen lassen.
9 Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die notwendigen Daten an den beauftragten Versanddienstleister:
- Name & Lieferadresse
- Telefonnummer (falls erforderlich)
- E-Mail-Adresse (falls erforderlich)
Zu ergänzen
Konkreter Versanddienstleister (Name & Anschrift) bitte eintragen.
10 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
07 · Bezahlung
Sichere Zahlung – SEPA & Stripe
Ihre Zahlung ist bei uns bestens geschützt. Wir setzen auf bewährte, DSGVO-konforme Verfahren.
SEPA & SEPA-Instant
Zahlungen erfolgen ausschließlich per SEPA-Überweisung oder SEPA-Echtzeitüberweisung – direkt und ohne Kartendaten.
Stripe als Partner
Zur technischen Absicherung des Zahlungsprozesses nutzen wir Stripe. Es werden nur die für die Zahlung erforderlichen Daten übertragen.
DSGVO-konform
Alle Zahlungsdaten werden gemäß DSGVO geschützt. Die Datenschutzbestimmungen der Zahlungsanbieter gelten ergänzend.
Bezahlung per Überweisung
Direkt, transparent und ohne Weitergabe von Kartendaten.
Technisch abgesichert
Stripe verarbeitet Zahlungen nach höchsten Sicherheitsstandards.
08 · Cookies & Dienste
Cookies, Analyse & Marketing
Wir setzen Cookies und ausgewählte Dienste ein – Analyse- und Marketing-Tools ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.
11 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern. Cookies dienen insbesondere:
- der technischen Funktion der Website
- der Speicherung Ihrer Einstellungen
- der Warenkorbfunktion
- der Anmeldung im Kundenkonto
- der Analyse der Website
- Marketingzwecken (nach Einwilligung)
12 Analyse- & Marketingdienste
Sofern Sie eingewilligt haben, können folgende Dienste eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO):
- Google Analytics
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Tag Manager
- Google Consent Mode
- Meta Pixel
- Microsoft Advertising
- weitere vergleichbare Dienste
Zu ergänzen
Bitte nur die tatsächlich aktiven Dienste behalten und je Dienst Anbieter, Zweck & Speicherdauer ergänzen.
+ Technische Plattform & Hosting
Unser Online-Shop basiert auf folgenden Technologien:
- WordPress (Content-Management)
- WooCommerce (Shop-System)
- Elementor (Seitengestaltung)
- Stripe (Zahlungsinfrastruktur)
Zu ergänzen – Hosting
Name & Anschrift des Hosting-Anbieters sowie ggf. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bitte eintragen.
09 · Server-Logfiles
Automatisch erfasste Logdaten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen gespeichert – ausschließlich zur technischen Sicherheit und Stabilität.
IP-Adresse
Datum & Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
Aufgerufene Seiten
10 · Speicherdauer
Wie lange wir Daten speichern
Grundsatz der Erforderlichkeit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
11 · Ihre Rechte
Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben jederzeit umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Zur Ausübung genügt eine Mitteilung an uns.
Auskunft
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
Berichtigung
Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
Löschung
Recht auf Löschung Ihrer Daten («Recht auf Vergessenwerden»).
Einschränkung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit
Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
Widerruf
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Widerspruch
Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
Beschwerde
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@jpholzde.com.
Zuständige Aufsichtsbehörde – zu ergänzen
Die für Baden-Württemberg zuständige Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragter für Datenschutz) bitte mit vollständiger Anschrift eintragen.
12 · Datensicherheit
Wie wir Ihre Daten schützen
SSL/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung für eine sichere Übertragung Ihrer Daten.
Technische Maßnahmen
Moderne technische Sicherheitsvorkehrungen schützen gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff.
Organisatorische Maßnahmen
Interne Prozesse und Zugriffskontrollen sichern Ihre Daten zusätzlich ab.
Familienunternehmen
Menschen, denen Sie vertrauen können
Hinter dem Datenschutz stehen echte Menschen. Wir sind persönlich für Sie da – auch bei Fragen zu Ihren Daten.
Fragen zum Datenschutz?
Wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie uns jederzeit – wir beantworten Ihre Anliegen rund um Ihre personenbezogenen Daten schnell und transparent.
Jetzt Kontakt aufnehmenÄnderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand der Datenschutzerklärung: Juli 2026
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